BROTJE售后维修服务中心

BROTJE售后维修服务介绍
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伯爵BROTJE售后维修服务,BROTJE售后服务电话400-1656-228,BROTJE热水器售后服务电话中心,伯爵壁挂炉 锅炉 地暖 暖气片产品售后维修服务,我们有专业的服务团队,可以为全国各省市地区BROTJE产品用户提供高效及时的上门服务,我们在全国设立了多个售后维修服务网点,能够在最快时间为你提供产品维修,保养,安装,移机和采暖组件效果检测等服务,我们的售后维修人员在上岗工作之前,均接受过总部统一化的产品维修技术培训,以及上门服务事项的培训,确保能够完善的为您的BROTJE产品进行各种保姆式的托管服务,BROTJE热水器和壁挂炉采暖设备在经过严寒季节和夏季的湿热运行环境时,由于使用条件比较苛刻,因此不可避免会产生一些或大或小的运行和使用问题,当您遇到设备出现运行故障的时候,请您拨打我司维修服务热线,我们将尽最快速度和时效为您解决各种使用问题。

   售后服务中心自成立以来,BROTJE服务始终致力于锅炉的高效安装、维护。从BROTJE售后维修服务创立至今,我们凭借对专业的热诚以及积极创新的精神,获得了用户的青睐,业界的尊重。而我们的目标是通过优质、节能的产品,专业的服务和技术支持,在为用户创造舒适生活的同时,为促进环境、社会及经济可持续发展提供最佳价值。


BROTJE热水器售后服务介绍
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伯爵BROTJE售后服务中心提供全系列BROTJE热水器产品的维修,调试,运行测试等服务,维修故障包括:BROTJE热水器不能正常点火,点火成功后马上熄火,无法制热,没有生活热水,运行有噪声,水温忽冷忽热,插电后跳闸,通电后屏幕没有反应,操控面板控制失灵,排烟系统漏气或堵塞,水管漏水,燃气管道漏气,交换器积碳清理,水路组件渗水维修,远程温度面板无法使用,燃气阀无法正常打开,点火器损坏维修,蒸发器更换,冷凝器灰尘清理,热水出水量变小维修,冷热水无法恒温,燃烧室压力异常维修,风机运转异常,电脑板损坏维修,控制软件远程升级等售后服务。


BROTJE壁挂炉售后服务介绍
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伯爵BROTJE售后服务中心为全国用户提供采暖壁挂炉上门检测维修,安装保养服务,维修故障包括:热水温度不稳定,龙头出水量变小,水温忽冷忽热,水箱漏水,链接管道泄漏,插座漏电,通电后跳闸维修,开机有噪音,开机不通电,液晶屏没有显示,循环泵不能启动,循环泵卡住维修,三通阀失效维修,泄压阀漏水,温度传感器损坏更换,交换器堵塞维修,板式交换器漏水,燃气比例阀打不开售后维修,水路组件腐蚀变质维修更换,燃烧室积碳清扫,变频风机故障维修,风机转速变慢维修,电路板烧坏更换和维修,地暖分水器堵塞维修,房间地暖温度控制面板维修更换,外置增压泵和循环泵的售后维修服务等。


售后服务流程介绍
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BROTJE热水器售后维修服务中心为广大用户提供上门安装检测,维修和保养服务,主要维修产品包括BROTJE热水器,BROTJE壁挂炉,BROTJE采暖产品。


在您的日常使用过程中,如果机器出现运行故障,请致电BROTJE售后维修服务中心热线 400-1656-228。


用户预约报修服务流程如下:

1,在您的热水产品使用时出现某种运行问题,您可以拨打我们维修服务热线,热线接通后,您可以详细向售后接听人员描述机器您的关注现象。

2,接听人员将会按照您的描述进行故障判断,如果是因为您的不正确操作而引起机器无法正常使用,热线接听人员将会指导您正确操作使用,指导机器可以正常运行。

3,如果是因为BROTJE热水器壁挂炉设备本身内部出现故障使机器不能正常使用,接听人员会详细记录您的预约报修信息,包括您的家庭住址和联系手机号码。

4,您的报修预约信息将通过服务信息系统传递到您所在城市的负责服务网点,售后服务人员会在最快的时间和您进行电话确认并了解机器情况。

5,售后服务人员按照您预约的时间段上门,对您的BROTJE热水器设备进行全系列的运行检测,在检测完毕后,会将机器的工作检查结果告知您。

6,在您同意维修方案的前提下,售后维修人员开始对热水器设备进行维修和更换部件,如果在维修中出现配件短缺现象,请您不要着急,我们会以最快时效邮寄配件。

7,热水器设备修复完毕后,售后维修人员会对热水器进行调试和运行观察,并对你进行机器的使用指导,确保您在日后能够正确的使用热水器设备。

8,维修服务全部结束后,维修人员将填写服务信息单,详细记录热水器设备的维修流程和修复结果,并把底单交给你,作为保修凭证。

9,售后服务中心会在三周内对您进行电话访问,了解机器的修复情况和您对整个服务过程的满意程度。


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